退換貨政策

退換貨須知

關於退貨退款

如果您所訂購的商品有瑕疵,您可以要求全額退費。請在收到產品後24小時內,透過客服專線與我們聯繫。 

以下狀況,將無法提供退換貨的服務: 

生鮮食品和其它有在網頁上特別標示無法退換貨的產品。

需冷藏或冷凍保存的商品,因無法確保收到貨品之後的保存狀況,恕無法提供退換貨。

已經拆封、食用、產品不全或因消費者存放不當而損壞的產品。

非瑕疵產品超過7天鑑賞期。 

退款

如果使用信用卡訂購的話,我們會將款項刷退至您原刷卡帳戶。 

使用ATM或是貨到付款方式訂購的話,我們將請您提供帳戶資訊,以轉帳方式退款給您。